W 2024 roku aż 56% dorosłych Polaków skorzystało z prywatnej opieki zdrowotnej – wynika z analizy przygotowanej przez PMR Market Experts by Hume’s. Dla rosnącej liczby pacjentów sektor prywatny staje się nie tylko alternatywą dla publicznej służby zdrowia, ale także istotnym uzupełnieniem tam, gdzie dostęp do świadczeń NFZ jest ograniczony. Co więcej, 59% respondentów uważa, że prywatna opieka zapewnia lepsze efekty leczenia niż system publiczny. Popularność zyskują również nowoczesne formy kontaktu z lekarzem – w tym konsultacje online.

Prywatne leczenie – coraz częstszy wybór pacjentów w Polsce

Z  raportu „Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce 2025″ wynika, że 58% Polaków planuje skorzystać z prywatnych usług medycznych w 2025 roku, pokrywając koszty z własnych środków w modelu FFS (model fee-for-service). Wśród tej grupy:

• 24% ma już zaplanowaną wizytę lub badanie,
• 28% dopiero planuje skorzystanie z usług, ale jeszcze nie wybrało konkretnej daty,
• 6% kontynuuje wcześniej rozpoczęte leczenie.

Wyższa jakość i skuteczność – silne strony prywatnej służby zdrowia

Blisko 60% Polaków pozytywnie ocenia jakość prywatnej opieki medycznej, wskazując na jej większą skuteczność w porównaniu z systemem publicznym. Dla porównania, jedynie 22% badanych dobrze ocenia poziom usług świadczonych w ramach NFZ. Wybór sektora prywatnego coraz częściej motywowany jest nie tylko krótszym czasem oczekiwania, ale też wyższym standardem obsługi oraz efektami leczenia.

Stabilny rozwój prywatnej opieki – mimo niskich nakładów publicznych

Polska wciąż należy do krajów Unii Europejskiej o relatywnie niskim poziomie wydatków na ochronę zdrowia, zarówno w przeliczeniu na mieszkańca, jak i w relacji do PKB. Mimo to segment prywatnych świadczeń medycznych rozwija się systematycznie. Według analiz PMR Market Experts by Hume’s, jego wartość – z wyłączeniem leków i wyrobów paramedycznych – będzie rosła w tempie średnio 7,6% rocznie aż do 2030 roku.

Jednocześnie, mimo rosnącego udziału finansowania publicznego w całkowitych wydatkach na zdrowie, sektor prywatny wciąż będzie cechować się dużą dynamiką. Dla wielu osób stanowi on istotne wsparcie systemu publicznego, zwłaszcza w kontekście ograniczonej dostępności specjalistów czy długich kolejek do świadczeń.

Rosnące zapotrzebowanie na prywatne świadczenia zdrowotne otwiera nowe możliwości przed dostawcami usług medycznych. Szczególny potencjał rozwoju widoczny jest w obszarach takich jak:

• diagnostyka obrazowa i laboratoryjna,
• profilaktyka chorób przewlekłych,
• opieka długoterminowa,
• personalizowane świadczenia medyczne, dopasowane do indywidualnych potrzeb pacjentów.

Przemiany modelu opieki – od rodziny ku profesjonalizacji

Z danych na 2024 rok wynika, że 55% użytkowników prywatnych abonamentów medycznych skorzystało z konsultacji zdalnej – telefonicznej, przez czat lub wideorozmowę. Choć tradycyjne wizyty wciąż dominują (96% pacjentów deklaruje korzystanie z nich), rośnie zainteresowanie rozwiązaniami zdalnymi – zwłaszcza wśród osób poniżej 55. roku życia.

Teleporady najczęściej wykorzystywane są w przypadku prostych potrzeb zdrowotnych – takich jak wystawienie recepty, zaświadczenia lekarskiego czy zwolnienia – oraz w roli tzw. filtra, umożliwiającego wstępną ocenę stanu zdrowia pacjenta i ukierunkowanie go na odpowiednią ścieżkę diagnostyczno-terapeutyczną, bez konieczności oczekiwania na tradycyjną wizytę stacjonarną.

Marta Marszałek

Head Pharmaceutical & Healthcare Market Analyst

Starzejące się społeczeństwo – wyzwanie dla ochrony zdrowia

Demografia wyraźnie wpływa na przyszłość zarówno sektora publicznego, jak i prywatnego. Według naszych prognoz, do 2050 roku udział osób powyżej 80. roku życia w strukturze ludności Polski wzrośnie z 4% do ponad 9%, co oznacza wzrost o ok. 1,5 miliona seniorów.

Rosnąca liczba pacjentów w podeszłym wieku – w tym z niepełnosprawnościami – będzie wymagać:

• adaptacji infrastruktury medycznej (likwidacja barier, szersze przejścia, automatyczne drzwi),
• dostępności opieki asystenckiej,
• wdrażania nowych technologii – m.in. telemonitoringu, urządzeń typu wearables czy rozwiązań AI wspomagających prognozowanie i koordynację leczenia.

Hume’s Institute to wiedza. PMR Market Experts to doświadczenie. Gdy łączymy siły – Ty zyskujesz przewagę konkurencyjną. Zobacz, jak możemy wspierać Twój biznes.

Hume’s Institute to wiedza. PMR Market Experts to doświadczenie. Gdy łączymy siły – Ty zyskujesz przewagę konkurencyjną. Zobacz, jak możemy wspierać Twój biznes.

Marta Marszałek

Head Pharmaceutical u0026 Healthcare Market Analyst

Raport branżowy

Pharma & Healthcare

Rynek prywatnej opieki zdrowotnej w Polsce

Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2025-2030

Więcej