Polski rynek internetu mobilnego osiągnął wysoki poziom dojrzałości. Potencjał dalszego budowania bazy użytkowników jest coraz bardziej ograniczony ze względu na wysokie nasycenie usługami oraz niekorzystne trendy demograficzne. W efekcie punkt ciężkości stopniowo przesuwa się z pozyskiwania kolejnych klientów na zwiększanie konsumpcji danych oraz jej skuteczną monetyzację. Jak wynika z naszego najnowszego raportu Rynek mobilnego internetu i usług dodanych w Polsce, kluczowym wyzwaniem dla operatorów staje się przełożenie rosnącego ruchu w sieci na wzrost wartości rynku.

Telefon dominuje, dedykowane karty kartami odwrotu

Struktura rynku wyraźnie zmienia się na korzyść dostępu wykorzystywanego bezpośrednio w smartfonach. W 2025 roku internet w telefonach odpowiadał już za 78% wszystkich dostępów do internetu mobilnego (wobec 74% w 2023 r.), podczas gdy udział dedykowanych kart SIM spadł do 22%. Mobilny dostęp stał się standardowym elementem ofert taryfowych, a z badań PMR Market Experts by Hume’s wynika, że korzysta z niego już 88% użytkowników smartfonów w Polsce.

Rosnące pakiety danych w smartfonach oraz rozwój stacjonarnej infrastruktury światłowodowej (FTTx) ograniczają potrzebę posiadania osobnej karty do transmisji danych. Dedykowane karty SIM znajdują jednak nadal ważne zastosowanie jako internet stacjonarny – odpowiadają za jedną czwartą dostępów w tym segmencie, stanowiąc alternatywę dla gospodarstw domowych pozbawionych łączy przewodowych.

Jakość sieci nową kartą przetargową

Wszyscy operatorzy infrastrukturalni oferują obecnie taryfy z nielimitowanym lub bardzo dużym pakietem danych, przez co sama liczba gigabajtów przestaje być głównym wyróżnikiem oferty. Wraz ze spadkiem znaczenia limitów transferu zmienia się charakter konkurencji.

– W warunkach wysokiego nasycenia rynku sama wielkość pakietu danych przestaje wystarczać do budowania przewagi. Coraz większą rolę odgrywają parametry jakościowe: stabilność połączenia, zasięg, niskie opóźnienia oraz zdolność do utrzymania wysokiej przepustowości. Rosnący udział urządzeń z obsługą 5G nie tylko napędza konsumpcję danych, ale stwarza operatorom przestrzeń do migracji klientów do wyższych planów taryfowych w ramach strategii „more for more”.

Jagoda Sitek

Market Data Analyst

Ruch w sieciach wzrośnie dwukrotnie do 2031 roku

Mimo dojrzałości rynku pod względem liczby użytkowników, zapotrzebowanie na samą transmisję danych dynamicznie rośnie. W 2025 roku ruch w sieciach mobilnych zwiększył się o 16%, a średnie miesięczne zużycie osiągnęło 19 GB na aktywną kartę SIM. Głównymi motorami tego wzrostu są rozwój sieci 5G, konsumpcja treści wideo, media społecznościowe, gry oraz usługi chmurowe.

Dobre wyniki wolumenowe przekładają się na finanse – w 2025 roku przychody z internetu mobilnego wzrosły o 6%, do czego przyczyniły się korekty cenowe oraz przechodzenie klientów na taryfy o wyższym ARPU.

Prognozy PMR Market Experts by Hume’s wskazują, że do 2031 roku ruch w sieciach mobilnych osiągnie poziom 28 mld GB, co oznacza niemal dwukrotny wzrost w porównaniu z 2025 rokiem. W tym samym okresie wartość rynku zwiększy się o prawie 3 mld zł.

– Perspektywy wartościowego wzrostu rynku pozostają dobre, ale zmieniły się zasady gry. Kluczowym wyzwaniem dla operatorów na najbliższe lata nie będzie samo wygenerowanie większego ruchu, lecz jego efektywna monetyzacja poprzez sprzedaż usług o wyższej wartości i wyższych parametrach jakościowych. To właśnie jakość sieci i doświadczenie użytkownika będą decydować o rynkowej pozycji dostawców.

Jagoda Sitek

Market Data Analyst

Hume’s Institute to wiedza. PMR Market Experts to doświadczenie. Gdy łączymy siły – Ty zyskujesz przewagę konkurencyjną. Zobacz, jak możemy wspierać Twój biznes.

Hume’s Institute to wiedza. PMR Market Experts to doświadczenie. Gdy łączymy siły – Ty zyskujesz przewagę konkurencyjną. Zobacz, jak możemy wspierać Twój biznes.

Jagoda Sitek

Market Data Analyst

Digital & ICT

Rynek mobilnego internetu i usług dodanych w Polsce

Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2025-2030

Więcej