Dla największej polskiej platformy e-commerce, nasz zespół przeprowadził kompleksowe badanie rynku online resale, mające na celu dostarczenie klientowi wyczerpujących danych o sytuacji, trendach i potencjale internetowej odsprzedaży w Polsce. Projekt pozwolił nie tylko na zrozumienie struktury rynku, ale także na identyfikację kluczowych czynników napędzających wzrost oraz barier dla rozwoju branży.
Cele projektu
Celem projektu było przekazanie klientowi kompleksowych informacji o rynku odsprzedaży internetowej w Polsce. W ramach działań PMR zaplanowano:
- Analizę rozmiaru oraz struktury rynku odsprzedaży internetowej – zidentyfikowanie kluczowych segmentów i udziałów największych graczy.
- Analizę motywacji i barier związanych z zakupami oraz sprzedażą na rynku wtórnym – zrozumienie, co skłania konsumentów do korzystania z platform resale oraz co ich powstrzymuje.
- Analizę kontekstu ekonomicznego na rynku resale – ocenę wpływu czynników makroekonomicznych i społecznych na rozwój branży.
Szczegóły projektu
W ramach projektu zespół PMR przeprowadził badanie ankietowe metodą CAWI na losowej, reprezentatywnej próbie 2 600 dorosłych Polaków. Badanie pozwoliło na zebranie danych dotyczących:
- Liczby kupujących i sprzedających na platformach internetowych produktów w obiegu wtórnym – analiza w podziale na kategorie produktowe.
- Motywacji, preferencji oraz ograniczeń związanych z zakupem odsprzedawanych towarów – identyfikacja głównych powodów korzystania z rynku wtórnego oraz najczęstszych obaw użytkowników.
- Oceny serwisów najczęściej wybieranych do transakcji odsprzedażowych – analiza popularności platform oraz preferowanych form dostawy.
Dodatkowo zbadane zostały motywacje, preferencje i ograniczenia związane z zakupem odsprzedawanych towarów oraz oceny serwisów najczęściej wybieranych do transakcji odsprzedażowych. Na podstawie powyższych badań konsumenckich, danych na temat liczby użytkowników i ruchu na poszczególnych stronach oraz danych sprzedażowych klienta, nasz zespół dokonał również wymiarowania internetowego rynku produktów używanych w Polsce. Efektem analizy było przedstawienie kluczowych wartości dotyczących rynku online resale, w tym: wartości rynku ogółem, wartości sprzedaży największych kategorii produktowych oraz wartości sprzedaży największych graczy.
Rezultaty projektu
Raport przekazany klientowi zawierał:
- Streszczenie kluczowych wyników badania – synteza najważniejszych wniosków i trendów.
- Interpretację wyników badania ankietowego – pogłębiona analiza postaw i zachowań konsumentów.
- Wizualne przedstawienie danych dotyczących:
- rynku odsprzedaży,
- zakupów dokonywanych na rynku wtórnym online,
- sprzedaży produktów na rynku wtórnym online,
- motywacji, ale również obaw użytkowników,
- preferencji użytkowników w zakresie platform i form dostawy.
- Wizualne przedstawienie wskaźnika zaufania dla internetowego rynku odsprzedaży – analiza poziomu zaufania konsumentów do platform resale.
- Analiza wartości transakcji kupna i sprzedaży oraz wartości rynku odsprzedaży online w Polsce – szczegółowa ocena potencjału rynku oraz jego dynamiki
Jakie korzyści zyskał klient?
Projekt PMR pozwolił klientowi na:
- Lepsze zrozumienie struktury i dynamiki rynku online resale w Polsce.
- Identyfikację kluczowych trendów oraz barier rozwoju branży.
- Budowanie strategii marketingowej i sprzedażowej opartej na rzetelnych danych.
- Ocena potencjału wzrostu i możliwości ekspansji na nowe segmenty rynku.
- Wzmocnienie pozycji lidera na rynku e-commerce poprzez dostosowanie oferty do oczekiwań konsumentów.
Podsumowanie
Analiza internetowego rynku produktów używanych w Polsce przeprowadzona przez PMR stanowi solidną podstawę do podejmowania strategicznych decyzji przez liderów branży e-commerce. Dzięki kompleksowemu podejściu badawczemu oraz praktycznym rekomendacjom, klient zyskał narzędzia do dynamicznego rozwoju i budowania silnej pozycji na rynku resale.
Udostępnij:
