Rynek outsourcingu i usług zarządzanych w ICT w Polsce 2026

• Wartość i struktura rynku – analiza wydatków na outsourcing na tle całego rynku ICT (lata 2016-2025) oraz struktura rynku w podziale na rodzaje rozwiązań
• Segmentacja technologiczna: Aplikacje – pełen cykl życia systemów (rozwój, testowanie, wdrożenia, utrzymanie), Infrastruktura – outsourcing środowisk on-prem, data center, chmurowych (cloud, hybrid, multi-cloud), urządzeń końcowych, sieci, usług druku oraz service desk, Cyberbezpieczeństwo – SOC, zarządzanie tożsamością i dostępami, ryzyko, zgodność oraz zarządzane usługi bezpieczeństwa, Digital, data & AI services – dane, analityka, AI/ML, platformy digital experience oraz automatyzacja procesó
• Doradztwo i konsulting IT
• Modele i formy outsourcingu – analiza modeli takich jak body leasing, podejście projektowe (fixed price/T&M), usługi zarządzane (managed services) oraz dedykowane zespoły (nearshoring/offshoring)
• Wyniki badania na 400 przedsiębiorstwach – dane z podziałem na 8 branż (m.in. bankowość, handel, przemysł, ochrona zdrowia) dotyczące skali zaangażowania dostawców, horyzontów kontraktowych i luk kompetencyjnych
• Czynniki wpływające na rynek – identyfikacja trendów krajowych i międzynarodowych, czynników makroekonomicznych, popytowych, podażowych oraz prawnych
• Motywacje, efekty i wyzwania – powody sięgania po usługi zewnętrzne, korzyści biznesowe (np. time-to-market), bariery rozwoju oraz kryteria wyboru dostawcy
• Wpływ nowych technologii – analiza wpływu trendów takich jak AI na zapotrzebowanie na usługi outsourcingowe
• Prognozy do 2031 r. – średnio i długoterminowe prognozy rozwoju rynku, struktury wertykalnej według branż oraz zmian czynników makroekonomicznych

• Dokładne dane o wartości rynku: poznasz precyzyjną wycenę sektora outsourcingu IT w Polsce oraz jego udział w całym rynku ICT.
• Długoterminowe prognozy do 2031 r.: otrzymasz prognozy oparte na modelach ekonometrycznych, co ułatwi planowanie strategii na kolejne lata.
• Wnioski z badania 400 firm: zyskasz dostęp do unikalnych danych z autorskiego badania przeprowadzonego na małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach.
• Szczegółowa segmentacja technologiczna: raport analizuje konkretne obszary: od aplikacji i infrastruktury, po cyberbezpieczeństwo i AI.
• Analiza wpływu AI i nowych technologii: dowiesz się, jak sztuczna inteligencja i automatyzacja realnie zmieniają zapotrzebowanie na usługi zewnętrzne.
• Przegląd modeli współpracy: zrozumiesz popularność i rozwój różnych form kontraktowych: od body leasingu po managed services i nearshoring.
• Identyfikacja barier i wyzwań: poznasz najczęstsze problemy we współpracy z dostawcami oraz bariery ograniczające rozwój rynku.
• Wiedza o potrzebach branżowych: raport pokazuje strukturę wydatków w 8 kluczowych branżach, m.in. w bankowości, handlu i przemyśle.
• Zrozumienie motywacji klientów: dowiesz się, jakimi kryteriami kierują się firmy przy wyborze dostawcy i jakie korzyści biznesowe chcą osiągnąć.
• Kompletny pakiet danych (Excel): otrzymasz gotowy arkusz z danymi, który pozwoli Ci na samodzielną analizę i agregację kluczowych wskaźników.

Z raportu skorzysta kadra kierownicza i specjaliści z obszaru marketingu, sprzedaży, strategii i rozwoju biznesu z poniższych kategorii firm:

• Dostawcy usług IT i firmy outsourcingowe (specjalizujące się w body leasingu, managed services, nearshoringu/offshoringu),
• Firmy technologiczne i programistyczne (software houses tworzące oprogramowanie na zamówienie i rozwijające aplikacje),
• Firmy doradcze i firmy konsultingowe IT,
• Dostawcy rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa (oferujący usługi SOC i zarządzanie tożsamością),
• Firmy zajmujące się infrastrukturą i usługami data center (dostawcy rozwiązań chmurowych, sieciowych i service desk),
• Firmy z sektora digital & AI (dostawcy analityki danych, automatyzacji procesów i rozwiązań ML),
• Przedsiębiorstwa z kluczowych branż korzystających z IT (banki, finanse, handel, budownictwo, przemysł, ochrona zdrowia, transport, logistyka, utilities),
• Inwestorzy i analitycy rynku ICT poszukujący danych o wartości rynku i trendach rozwojowych.