CASE STUDY

Badanie zachowań klientów myjni samochodowych

Jedna z firm działających na rynku myjni samochodowych – producent specjalistycznego wyposażenia – zleciła nam badanie zachowań klientów w zakresie korzystania z myjni. Firma chciała nie tylko lepiej poznać swoich klientów, ale także zbadać pozycję swojej marki na tym rynku w stosunku do konkurencji.

Cele projektu

Naszym zadaniem było udzielenie odpowiedzi na pytanie, jak powinna być skonstruowana długoterminowa strategia marki, by zapewnić trwały wzrost udziałów rynkowych.

Szczegóły projektu

Postawiliśmy sobie za cel uzyskanie jak najszerszego spojrzenia na rynek myjni samochodowych w Polsce. Chcieliśmy mieć pewność, że zebraliśmy wiarygodne dane od faktycznych użytkowników badanej marki. Dlatego też zdecydowaliśmy się na wdrożenie dwuetapowego podejścia.

  • Pierwszą część projektu stanowiło przekrojowe badanie online, którego celem było pokazanie całościowego obrazu rynku myjni samochodowych w Polsce.
  • Druga część, będąca uzupełnieniem i pogłębieniem ankiety internetowej, obejmowała badanie ankietowe metodą PAPI (Paper and Pencil Interview) z klientami. By zapewnić firmie możliwie najbardziej rzetelne dane, ta część była przeprowadzana bezpośrednio po skorzystaniu przez respondenta z usług myjni samochodowej.

Rezultaty projektu

Nasz klient opracował strategię działania na rynku myjni samochodowych oraz zidentyfikował możliwości dalszego zwiększania udziałów rynkowych w Polsce. A stało się to możliwe dzięki uzyskaniu od PMR Consulting & Research:

  • informacji na temat zachowań klientów myjni samochodowych,
  • opisu preferencji i potrzeb użytkowników myjni,
  • danych na temat pozycji i wizerunku marki na tle konkurencji,
  • analizy przewag konkurencyjnych,
  • rekomendacji odnośnie dalszych działań na rynku.

Udostępnij:

Share on LinkedIn Share via Email

WYBRANE CASE STUDY:

CASE STUDY

CONSTRUCTION

Badanie rynku maszyn górniczych

Nasz klient – lider w sektorze rozwiązań maszynowych i części...

Czytaj więcej

CASE STUDY

RETAIL

Badanie konsumentów: dieta pudełkowa i catering dietetyczny we Wrocławiu

Dla jednej z firm oferującej diety pudełkowe/catering dietetyczny przeprowadziliśmy badanie...

Czytaj więcej

CASE STUDY

DIGITAL & ICT

Analiza internetowego rynku produktów używanych w Polsce

Dla największej polskiej platformy e-commerce, nasz zespół przeprowadził kompleksowe badanie...

Czytaj więcej

CASE STUDY

DIGITAL & ICT

Analiza rynku chmury obliczeniowej oraz data center w 5 krajach Europy Środkowo-Wschodniej

Dla jednego z największych operatorów telekomunikacyjnych w Europie nasz zespół...

Czytaj więcej

CASE STUDY

DIGITAL & ICT

Mapa branży gamedev w Europie Środkowo-Wschodniej – wsparcie PMR dla globalnego lidera chmury obliczeniowej

Dla jednego z 3 największych na świecie dostawców usług chmury...

Czytaj więcej

CASE STUDY

DIGITAL & ICT

Analiza rynku wdrożeń systemów ERP w Polsce — wsparcie dla lidera branży IT

Dla jednej z kluczowych firm działających na polskim rynku wdrożeń...

Czytaj więcej

CASE STUDY

CONSTRUCTION

Analiza potencjału regionalnego Polski w kontekście rynku kruszyw

Dla jednego z największych producentów kruszyw w Polsce, zespół PMR...

Czytaj więcej

CASE STUDY

PHARMA & HEALTHCARE

Rynek profesjonalnych kosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała: Analiza trendów i konkurencji

Dla klienta PMR – jednego z największych producentów i dystrybutorów...

Czytaj więcej
Zobacz wszystkie